Nuestros Servicios y Venta de Repuestos

Mantenimiento Preventivo y Correctivo

CAMBIO DE ACEITE DE MOTOR, CAMBIO DE FILTRO DE ACEITE DE MOTOR, CAMBIO O LIMPIEZA DE FILTRO DE AIRE, CAMBIO DE FILTRO DE COMBUSTIBLE CAMBIO DE BUJIAS, MANTENIMIENTO Y REGULACION DE FRENOS REGULACION DE FRENO ESTACIONAMIENTO, ROTACION Y BALANCE DE RUEDAS, ALINEAMIENTO DIRECCION, REVISION DE SISTEMA DE REFRIGERACION, REVISION DE NIVELES EN GENERAL, REVISION DE FAJAS MATRICES, REVISION DE SISTEMAS DE DIRECCION Y SUSPENSIÓN

Repuestos originales y alternativos

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Venta de Llantas, servicio de enllante y desenllante

Tenemos las mejores llantas del mercado, especiales para la zona norte de nuestro Perú. Tener unas llantas en buen estado son esenciales para el mantenimiento y seguridad vehicular. Con Maquinas de calidad y personal calificado con experiencia en el rubro.

Lavado de Vehículos

Utilizamos agua a presión para el lavado de tu unidad, nuestro personal cuenta con amplia experiencia, cuidando tu vehículo y bajos los principios de calidad y honradez. Nuestra empresa utiliza para tu vehículo artículos de la mejor calidad, que garantizan un buen cuidado de tu unidad.

Servicios de Frenos

Regulación de frenos de estacionamiento. Mantenimiento y Regulación de frenos

Filtros y lubricantes

El cambio regular de filtros y lubricantes es crucial para el mantenimiento del vehículo. Esto puede incluir beneficios como mayor eficiencia del motor, vida útil prolongada del vehículo y mejor rendimiento del combustible. Tenemos diferentes tipos de lubricantes y filtros te aconsejaremos cual es el más indicado para tu tipo de motor o unidad

🚗 Proceso de Atención en Servicentro Real

1. Recepción del Vehículo

  • 🛎️ El cliente es recibido por nuestro asesor de servicio.

  • 📝 Se toma nota de los datos del vehículo, tipo de servicio solicitado y observaciones iniciales.

  • 📷 Se hace un registro fotográfico del estado exterior del vehículo (opcional).

2. Diagnóstico Inicial Gratuito

  • 🔍 Se realiza una inspección rápida de cortesía: niveles de aceite, estado de llantas, batería, luces y frenos.

  • ✅ Si el cliente acepta, se procede al diagnóstico más detallado (si es necesario).

3. Cotización Clara y Aprobación

  • 💬 Se presenta un presupuesto claro con el detalle de repuestos y mano de obra.

  • ✅ El cliente aprueba el trabajo por WhatsApp, firma digital o presencial.

4. Inicio del Servicio

  • 🔧 Nuestro equipo técnico realiza el servicio solicitado: mantenimiento, correctivo, lavado o instalación de repuestos.

  • 🧼 Si se incluye lavado, se realiza antes de la entrega.

5. Control de Calidad

  • 🔁 El vehículo pasa por una revisión final por parte del jefe de taller.

  • 📋 Se verifica que el trabajo esté bien hecho y que no haya detalles pendientes.

6. Entrega del Vehículo

  • 🕐 Se coordina la hora de entrega con el cliente.

  • 🧾 Se entrega la boleta/factura y se explican los trabajos realizados.

7. Seguimiento Post-Servicio

  • 📲 Se realiza un seguimiento en días posteriores para asegurarnos de su satisfacción. Esto para empresas y previa coordinación

  • 🌟 Se invita a dejar una reseña en Redes Sociales.

✅ Beneficios para el cliente:

  • Atención rápida y personalizada

  • Diagnóstico profesional

  • Transparencia en precios

  • Garantía de repuestos y mano de obra

  • Servicio postventa y fidelización